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Aus dem Verhalten Ihrer Mitarbeiter folgen zwangsläufig Ihre Ergebnisse. Die Art und Weise, wie Ihre Mitarbeiter gewohnheitsmäßig denken und handeln - Ihre Unternehmenskultur - ist damit verantwortlich dafür, welche Ergebnisse Sie immer wieder erzielen werden. Schön wäre also eine Unternehmenskultur, in der Mitarbeiter Verantwortung übernehmen, sich für den Kunden und Ergebnisse einsetzen, mitdenken und schnell und kompetent handeln.
Aber so eine Unternehmenskultur können Sie nicht einfach anordnen. Der Aufbau einer gesunden Unternehmenskultur braucht Kompetenz und System. Beides finden Sie hier. Überlassen Sie Ihre Unternehmenskultur nicht dem Zufall!
Lesen Sie hier…
Bevor ich zu IBM kam, hätte ich Ihnen sicherlich erzählt, dass Unternehmenskultur einer der vielen wichtigen Aspekte für den geschäftlichen Erfolg einer Firma ist. In meiner Zeit bei IBM habe ich erkannt, Kultur ist nicht ein Aspekt dieses Spiels, Unternehmenskultur ist das Spiel.
Luo Gerstner, legendärer Vorstand von IBM, in seinem Buch: "Who says, elephants can´t dance?"
Unternehmenskultur bzw. Teamkultur, das ist die Art und Weise, wie die meisten Mitarbeiter üblicherweise denken und handeln. Aber denken und handeln Ihre Mitarbeiter immer so, wie Sie es sich wünschen? Oder erleben Sie bei Ihrer "Teamkultur" immer wieder:
Wenn Sie wollen, dass Ihre Mitarbeiter mehr Teamkultur entwickeln, mehr Verantwortung für Ihre Ergebnisse übernehmen, mehr Commitment mit Ihren Zielen zeigen, sich so sehr für Ihre Kunden engagieren, dass deren Erwartungen wirklich übertroffen werden, dann kann eine bewusst aufgebaute Unternehmenskultur die Lösung sein.
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Viele Chefs haben in ihrem Kopf bereits eine Vorstellung davon, welche Kultur in ihrem Unternehmen vorherrschen sollte. Aber wie soll diese Kultur Wirklichkeit werden? Eine Unternehmenskultur können Sie nicht einfach anordnen. Bedenken Sie: Das was Menschen denken, beeinflusst, wie sie handeln. Aber wie beeinflussen Sie ihr Denken?
Oft gibt es ambitionierte Change-Offensiven. Es gibt Betriebsversammlungen und feierliche Proklamationen, es gibt bunte Plakate und Flyer mit blumigen Texten zu Wunsch-Kultur. Es gibt massenweise Emails vom CEO, Aushänge am Schwarzen Brett und Verlautbarungen im Inter- und Intranet. Und doch verpuffen diese Engagements oft innerhalb weniger Tage.
Das bisherige Denken und Verhalten Ihrer Mitarbeiter ist zur Gewohnheit geworden. Wissen Sie, wie schwer es Menschen fällt, plötzlich regelmäßig mehr Sport zu machen, sich gesünder zu ernähren, weniger zu rauchen? Wenn es schon schwer ist, eigene Gewohnheiten auf Wunsch zu ändern…wie viel schwerer ist es dann, Gewohnheiten von Menschen, die sich gar nicht ändern wollen, wirklich nachhaltig zu ändern?
Deshalb braucht eine Änderung Ihrer Unternehmenskultur viel Kompetenz und Erfahrung. Die gute Nachricht: das Verhalten von Menschen wird zu einem großen Teil beeinflusst, von ihrem sozialen Umfeld, von Freunden, Kollegen und Meinungsbildnern. Diese Mechanismen machen eine Kultur hochgradig ansteckend. Nutzen Sie diese Mechanismen. Beginnen Sie jetzt sofort an Ihrer neuen energetisierenden Unternehmenskultur zu arbeiten. Mit Peter Rach, dem Experten für Teamentwicklung und Change, bauen Sie auf:
Wenn Sie wissen wollen, warum Peter Rach der geeignete Partner für Ihren Cultural-Change-Prozess ist, lesen hier mehr zu meinem Erkenntnis-Weg. Nachdem ich mich jahrelang mit Teamentwicklung, Teamprozessen und Kommunikation beschäftigt hatte, hatte ich eine fundamentale Erkenntnis: Teamwork und gute Kommunikation im Team sind nicht nur eine Frage des Wissens und Könnens. Sie sind eine Frage der vorherrschenden Kultur. Seitdem nutze ich erfolgreich die Kraft der sozialen Motivation für nachhaltige Veränderungsprozesse. Wer seine Unternehmenskultur bewusst formt und nachhaltig implementiert, wird mit verantwortungsbewussten Mitarbeitern und exzellentem Teamwork belohnt.
ACHTUNG: für die Arbeit an Ihrer Unternehmenskultur und Ihrer Führungskultur bekommen Sie unter Umständen eine großzügige Förderung aus dem Europäischen Sozialfonds. Peter Rach ist zertifizierter Berater der geförderten Initiative "UnternehmensWert:Mensch"
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